Для тех, кто чувствует себя некрасивым, разбитым, расстроенным и усталым (особенно по понедельникам), IKEA разработала специальное зеркало, которое говорит комплименты. Кампания прошла в одном из магазинов сети в Великобритании и направлена была на поддержание хороших отношений с клиентами. Таким образом, IKEA дают понять, что им не все равно, как чувствуют себя их покупатели. Такая забота кажется очень теплой и душевной, поэтому маркетинговый ход можно считать весьма успешным.
Источник: Hot-digital
by